Manter um bom relacionamento no trabalho é fundamental para tornar a empresa mais produtiva e gerar bons resultados. Mas, ter essa harmonia no ambiente empresarial pode não ser tão fácil assim, principalmente por conta das pressões e desafios do dia a dia.
Mesmo com essas dificuldades, ainda sim, é possível cultivar o bom relacionamento, criando um pilar que sustentará a empresa. Confira neste texto algumas dicas para facilitar a sua jornada rumo a harmonia que o seu negócio precisa. Continue lendo!
A importância de um bom relacionamento no trabalho
Manter uma equipe engajada e unida permite melhorar a produtividade de todos, inclusive aumentando o desempenho de cada membro. Com isso, todos terão facilidade na hora de se comunicar, deixando o processo de solucionar problemas e compartilhar ideias mais fácil.
E esse engajamento não é o único aspecto que você precisa manter. O ambiente geral de trabalho também precisa de atenção, visto que quando ele se torna agradável, acaba resultando em menos estresse, gerando maior comprometimento e desempenho. Empresas que possuem um local pesado e negativo acabam gerando insatisfação nas pessoas que trabalham ali, afetando diretamente nos resultados.
Para evitar um local de trabalho com o clima pesado, é importante ficar atento e se empenhar para cultivar laços com pequenos gestos que podem fazer a diferença, como ter empatia, saber ouvir e respeitar a opinião do outro. O resultado será uma empresa sólida e preparada para o que vier, com um ajudando o outro para alcançar os objetivos.
Como melhorar o relacionamento no trabalho?
Independente do momento atual da empresa, trabalhar para melhorar o relacionamento entre os colaboradores é sempre importante para garantir um clima saudável dentro do ambiente de trabalho. Confira algumas estratégias que podem ser aplicadas no seu negócio.
Comunicação efetiva
- Organize atividades que facilitem o processo de feedback e troca, para que cada membro possa ser ouvido com atenção e sem ser julgado.
- Se comunique de maneira clara para evitar mal-entendidos.
- Em momentos de feedback, tenha uma conversa com pontos que ajudem no crescimento pessoal e profissional.
Benefícios
- Desenvolva programas de benefícios que sejam atrativos e que atendam às necessidades de todos. Isso pode ser realizado por meio da estratégia de gamificação dentro da empresa.
- Ofereça programas como Ifood Benefícios, cartão Caju, Gympass, etc.
- Adquira acesso a plataformas de saúde para que os colaboradores possam realizar consultas com psicólogos, psiquiatras, etc.
Respeito mútuo
- Respeite as diversidades culturais, sejam de gênero ou de opinião.
- Seja educado, independente de cargo e área, trate todos da melhor forma possível.
- Ajude todos a se sentirem parte do time para contribuir com ideias e soluções.
Trabalho em equipe
- Incentive o trabalho em equipe para gerar colaboração entre os membros das equipes. Você pode permitir que algumas tarefas sejam feitas em conjunto, quando possível.
- Tenha objetivos que fortaleçam a união e o foco para um resultado coletivo.
- Comemore quando atingirem conquistas em conjunto, reforçando o espírito de equipe.
Ambiente de trabalho
- Fuja um pouco dos assuntos ligados ao trabalho e promova momentos de interação social.
- Proporcione atividades fora do local de trabalho para fortalecer laços, como encontros em bares, por exemplo.
- Lembre-se da saúde de todos e desenvolva programas ligados ao bem-estar. Você pode optar por ginástica laboral para descontrair e revitalizar um pouco.
Desenvolvimento profissional
- Incentive de forma constante o desenvolvimento profissional de cada membro da equipe.
- Compartilhe possíveis caminhos para o crescimento dentro da empresa.
- Lembre-se dos colaboradores com menos experiência e ajude-os, apoiando e orientando em cada situação.
Conflitos e soluções de problemas
- Tenha ferramentas para mediar conflitos de forma justa e eficiente.
- Promova a resolução de problemas de forma proativa, antes que se tornem maiores.
- Realize treinamentos para os colaboradores saberem como lidar com situações difíceis e estressantes.
Com essas estratégias é possível construir um ambiente de trabalho harmônico e produtivo. Lembre-se de que todos os colaboradores da organização possuem um papel importante para melhorar os relacionamentos no trabalho.
Como resolver conflitos internos?
Mesmo nas melhores empresas, conflitos internos podem acontecer em algum momento e é importante estar atento para resolvê-los o quanto antes. Confira algumas dicas para solucionar esse problema de forma eficaz:
Fique atento ao comportamento dos seus colaboradores
Quando algo não está certo, é possível perceber comportamentos como isolamento ou irritabilidade nos colaboradores. Estar atento a esses sinais é importante para ver que algo está errado.
Abordagem com cautela
Não ignore o conflito e aborde o problema de frente, sempre mantendo a calma e o controle, evitando intensificar a situação.
Identificação do problema
Busque descobrir e entender a raiz do conflito, para não só tratar o problema em si, mas suas causas também.
Ambiente neutro
Procure um local adequado para que uma discussão seja feita, de preferência um ambiente neutro e tranquilo. Faça com que os envolvidos se sintam seguros e confortáveis para expressar suas opiniões.
Resolvendo os problemas sem tomar partido
Se concentre em resolver o problema sem colocar a culpa em um dos envolvidos, evitando o aumento da tensão e dificultando a resolução.
Solução
Trabalhe em conjunto para encontrar possíveis soluções que sejam realistas para o problema.
Aprendizado
Use a experiência para entender e aprender como prevenir conflitos semelhantes no futuro, melhorando as práticas de gestão na empresa.
Confira outros artigos do blog:
8 estratégias para aumentar o seu sucesso em vendas complexas
Mercado B2B: entendendo o futuro das vendas online
Aprenda a vender barato e aumente os seus lucros
A confiança é importante?
A confiança é um pilar fundamental de qualquer relacionamento e, no ambiente de trabalho, não é diferente. Ela impacta significativamente em aspectos como cooperação, comunicação, desempenho e bem-estar geral.
Mas para gerar esse impacto é preciso que exista comportamentos e ações relacionadas a esse pilar. Confira algumas dicas para conseguir gerá-la entre seus colaboradores.
Responsabilidade
Seja uma pessoa que cumpre o que diz e entrega resultados dentro dos prazos estipulados, assumindo responsabilidades por suas ações, principalmente quando as coisas não saem como planejado.
Comunicação transparente
Seja honesto e aberto, evitando segredos, mentiras ou omissão de informações importantes, mantendo sua equipe informada sobre quaisquer mudanças e atualizações.
Respeito
Mesmo não concordando, mostre respeito pelas ideias e contribuições dos outros, dando crédito a quem merece e evitando assumir a glória pelo trabalho feito por outras pessoas.
Empatia
Seja empático com todos, buscando sempre ajudar e oferecer suporte se necessário. Trate os outros como você gostaria de ser tratado.
Esses passos parecem simples, mas é necessário um trabalho contínuo para construir a confiança. Apesar de precisar investir tempo, é algo que trará benefícios a longo prazo, não só para o relacionamento, mas para os resultados gerais da empresa.
Finalizando…
Não existe segredo, todos sabemos como um bom relacionamento no trabalho pode ajudar não só no desempenho individual dos funcionários, mas na forma em que todos se sentem dentro do ambiente. Realizar ações para fortalecê-lo ainda mais é uma opção super viável para ver o desempenho geral aumentar.
Para que isso gere sucesso, lembre-se de manter um clima saudável dentro da sua empresa, só assim será possível ter um time focado, buscando atingir o objetivo principal. Agora, chegou a hora de você colocar tudo isso em prática.
